Garantia Davinci IQ
Resolvido
Goiânia - GO
27/06/2024 às 09:00
ID: 191688765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm ******* fiz a compra de um vaporizador Davinci IQ, mas o mesmo não liga mais. Já tentei uma bateria nova e não funciona.
Eu gostaria da ajuda da loja para emissão de uma segunda via da nota fiscal ou um comprovante de compra de vocês, para que eu possa entrar em contato com a própria Davinci, visto que eles prometem DEZ anos de garantia.
Por gentileza, me ajudem com isso!
É um produto muito caro para ficar no prejuízo assim..
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Resposta da empresa
27/06/2024 às 11:45
Olá Paula
Já encaminhamos ao seu e-mail a segunda via do comprovante de compra do seu Davinci.
Att
Consideração final do consumidor
27/06/2024 às 17:27
A empresa foi bem solícita em resolver minha situação, respondeu muito rápido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10