Não consigo contato para garantia
Não resolvido
Campinas - SP
11/01/2024 às 10:52
ID: 180204575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vaporizador davinci iqc o mesmo deu problema e não estou tendo retorno pelo WhatsApp nem pelo e-mail da loja para acionar a garantia
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Resposta da empresa
11/01/2024 às 16:03
Nós respondemos prontamente seu e-mail e encaminhamos informações detalhadas de como resolver seu problema.
Atenciosamente
Réplica do consumidor
07/02/2024 às 16:19
PROBLEMA NÃO RESOLVIDO A LOJA ENCERROU AS ATIVIDADES
Consideração final do consumidor
21/02/2024 às 08:48
A empresa era responsável pela garantia do produto visto que é um item importado e a mesma se apresentava como representante da mesma no brasil estou em contato com a empresa americana para tentar solucionar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5