Cancelamentos recorrentes de agendamentos sem justificativa

Resolvido
Jardim - CE
04/11/2025 às 13:11
ID: 231010915
Já fiz 3 agendamentos no único dia disponível em 3 horários diferentes e todos da agendamento cancelado logo após concluir, sem dar nenhuma justificativa.
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 15:22
Prezado Senhor Hiury,
Verificamos o seu CPF em nosso sistema e identificamos que, nos seus agendamentos anteriores, foi anexada cópia (xerox) da documentação, o que impede a confirmação do agendamento.
Para o serviço de emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) tanto na modalidade público geral quanto emergencial é necessário anexar os documentos originais digitalizados conforme o seu estado civil:
Solteiro(a): Certidão de Nascimento
Casado(a): Certidão de Casamento
Divorciado(a): Certidão de Casamento com Averbação de Divórcio
Viúvo(a): Certidão de Casamento com Averbação de Óbito
A justificativa foi enviada para o seu e-mail cadastrado. Após corrigir a documentação, será possível realizar um novo *******.
Estamos à disposição para ajudar no que precisar, sempre com acolhimento, respeito e transparência.
Atenciosamente,
Vapt Vupt
Consideração final do consumidor
10/11/2025 às 17:34
rapido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10