Sistema indisponível causa transtorno em atendimento agendado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

19/08/2026 às 10:14

ID: 256843781

Atendimento marcado para as 9:30 do dia 19/08/26. Infelizmente, sistema caiu e sem previsão de retorno causando grande transtorno

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Resposta da empresa

19/08/2026 às 15:05

Prezado Senhor Marcelo,

Agradecemos pelo seu retorno e pelas informações apresentadas.

Verificamos que houve uma instabilidade pontual no sistema utilizado pelo órgão responsável pelo atendimento. A situação foi devidamente encaminhada à equipe responsável e o funcionamento já foi restabelecido.

Estamos à disposição para ajudar no que precisar, sempre com acolhimento, respeito e transparência.

Atenciosamente,

Vapt Vupt

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 15:06

..

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9