Usuário não autorizado a acessar o sistema após cadastro

Reclamação resolvida

Resolvido

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Caucaia - CE

25/05/2026 às 07:23

ID: 249562665

Fiz o meu cadastro, quando vou entrar aparece usuário não autorizado a entrar no sistema. Consegue me explicar o porque não estou autorizado?

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 14:23

Prezada Senhora Daiane Freitas,

Agradecemos pelo seu retorno.

Informamos que realizamos contato e, após tratativa junto ao suporte responsável, a situação foi regularizada com sucesso. Verificamos que a senhora já consegue acessar o sistema normalmente.

Caso volte a encontrar alguma dificuldade de acesso, permanecemos à disposição para prestar o suporte necessário.

Estamos à disposição para ajudar no que precisar, sempre com acolhimento, respeito e transparência.

Atenciosamente,
Vapt Vupt

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 18:50

Empresa focada na resolução do problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10