Falta de compromisso com o serviço.

Question

Na data de hoje 03/06/******* a empresa vapt vupt veio atraves do seguro auto Allianz que possuo realizar uma remoção do veiculo que seria entrega na cidade de São Paulo, ás 6:30 am, entrei em contato com a lugar de destino ás 11:40 am, no qual não tinha chego ainda o automovel. Entrei em contato com a vapt vupt no qual me passou que o funcionario tinha passado mal e estavam em busca de outro para continuar o serviço, e que o carro voltou para base em jundiai, ás 13:30 pm entrei em contato com a vapt vupt que aí não podiam mais me passar informações, que as informações só eram passadas somente para seguradora, fazem 12 horas que tiraram meu carro da minha residencia, e não chegou no local de aproximadamente 40 minutos, a seguradora entra em contato com a base dessa empresa vapt vupt e eles alegam que o carro foi entregue, por diversas vezes o seguro me passa que o carro foi entregue, mas não foi. um tremendo descaso tanto da empresa vapt vupt, quanto tambem do seguro Allianz de não resolver o problema, liguei inumeras vezes falei com supervisor que nada fez para rastrear e ver de fato o que estava acontecendo com o veiculo. Pior serviço que já tive.