Sem transporte para o motociclista

Question

Ao ser acionada pela seguradora Suhai, a empresa chegou no local para transportar a minha motocicleta que estava com o pneu furado. Depois de solicitar algumas informações o motorista me informou que não estava autorizado a me levar no carro junto com a motocicleta. Pedi para o mesmo fazer a solicitação para a empresa e esta disse que eu teria que contratar um transporte particular. O carro podia perfeitamente me acomodar até o transporte a minha casa e mesmo assim não o fez. Um motocilcista que passava no local fez o remendo no meu pneu e consegui seguir para a minha residência. Não consigo entender qual é o problema de realizar o resgate do veículo e do piloto, visto que eu estava sozinho e no meio da estrada. Insatisfação total com esta empresa e com a seguradora que não disponibilizou transporte para mim.