Demora e ineficiência no atendimento para seguro desemprego no Vapt Vupt de Fortaleza

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

27/11/2025 às 11:28

ID: 233016419

Fiz um agendamento para pedido de entrada de seguro desemprego, marquei o agendamento para 10:30 da manhã, agora são 11.22. além de não ser atendido. Aqui os atendentes atendem uma pessoa, e sai, atende outra e sai. Se senta, fica conversando com o amigo do lado, olhando as unhas, e sai de novo. São 38 guichês de atendimento, se tiver 12 a 15 funcionando e muito. E os atendimentos mais demorados como o que solicitei, só tem dois guichês. E e raro está os dois atendendo na mesma hora. Como agora, que só tem um. E um descaso total dos atendentes, não todos que tem uns que a gente ver o esforço pra atender , mas a maioria estão pouco ligando pra o que acontece. Agendamento e só pra dizer que tem, porque você agenda pra as 10, e e até doido as 14 da tarde. Atendimento horrível, vapt vupt do centro de fortaleza.

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Consideração final do consumidor

10/01/2026 às 07:14

Péssimo atendimento. Marcação de horário e só pra contar, que nunca atendem no horário marcado. Atendentes saindo dos seus lugares direto, entre um atendimento e outro, um bom papo com o amigo do lado para poder chamar o próximo cliente. Não generalizo, mas a maioria são assim. Principalmente as mulheres

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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