Meu cupom de desconto não funcionou no site
Respondida
São Paulo - SP
16/09/2026 às 11:43
ID: 259206689
Cupom não funcionou
Fui fazer uma compra no site e tinha um cupom de desconto, mas na hora de finalizar o pedido ele não estava aplicando. Tentei colocar o código algumas vezes e continuei sem conseguir. Não sei se fiz alguma coisa errada ou se foi algum problema no site. Espero que consigam resolver isso logo para eu finalizar a compra.
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 12:21
Olá! Sentimos muito pelo transtorno. Pode ter ocorrido algum erro ao inserir o código do cupom. Para nos desculpar pelo ocorrido, enviamos para o seu e-mail um novo código de desconto. Por favor, confira sua caixa de entrada e, se não encontrar, dê uma olhada também na pasta de spam. Esperamos que agora você consiga finalizar sua compra normalmente. Se ainda tiver qualquer dificuldade, estamos à disposição para ajudar.