Atraso na entrega de produto e solicitação de estorno
Em réplica
São José dos Campos - SP
16/12/2025 às 15:07
ID: 234982001
A EMPRESA PROMETEU UMA ENTREGA HÁ 60 DIAS DE ATRASO. ATÉ AGORA NÃO RECEBI O PRODUTO E DESEJO O ESTORNO.
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 00:21
Olá, Guilherme. Tudo bem?
Ficou com mais alguma dúvida?
Conforme conversamos via WhatsApp, você optou por aguardar o envio do seu pedido, que já chegou à nossa central e será despachado hoje, dia 17/12.
Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional. Estamos sempre disponíveis para auxiliá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Varal do Torcedor
Réplica do consumidor
16/01/2026 às 09:13
a jaqueta veio diferente do pedido
Réplica da empresa
30/03/2026 às 19:24
Olá Guilherme, na época você entrou em contato com o suporte para ocorrer a troca?
Temos suporte e Políticas de troca.