Empresa não enviou nova camiseta conforme prometido e não realizou estorno do valor pago
Resolvido
São Paulo - SP
01/06/2026 às 02:18
ID: 250193941
Tinha uma reclamação em aberto com essa empresa.
Entraram em contato pelo WhatsApp e me prometeram fazer o envio de uma nova camiseta.
O tamanho não era adequado e fora isso demoraram muito a entregar.
Confiando na empresa vim aqui e fechei a reclamação, e eles sumiram, não enviaram minha camiseta e não fizeram o extorno.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:18
Olá, Willian Moreira Lemos Rodrigues.
Informamos que realizamos contato com você através do WhatsApp, canal oficial no qual permanecemos disponíveis diariamente para suporte, dúvidas e atendimento.
Seguimos aguardando o retorno, para que possamos finalizar a situação da melhor forma possível e prestar todo suporte necessário.
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 03:57
Fizeram o extorno depois de seis meses, não tive a camiseta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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