Produto não recebido e atraso na entrega para evento específico

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Pires - SP

14/06/2026 às 10:54

ID: 251336811

Fiz uma compra no dia 21/04/26 e até hoje dia 14/06/26 não chegou, a camisa era pra usar na copa de 2026, pelo jeito só em 2030 agora, em 37 anos de existência, foi o pior lugar que fiz uma compra, não indico de maneira alguma.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/06/2026 às 17:29

Boa tarde, Samir.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e pelo atraso na entrega do seu pedido.

Identificamos que seu contato foi realizado no domingo, fora do nosso horário de atendimento. Retornamos na segunda-feira com as devidas informações, porém não tivemos mais retorno da sua parte.

Também explicamos o motivo do atraso e entrei em contato novamente com você via WhatsApp. No momento, seguimos aguardando o seu retorno para darmos andamento da forma que for melhor para você.

Fico no aguardo do seu retorno em nosso WhatsApp.