Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/12/2017 às 13:53

ID: 31434741

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,

Realizei uma compra dia 13/12/******* pois trata se de presente de Natal, como o site estipulou o prazo de 6 dias uteis, fiquei tranquila pois daria tempo o suficiente. Hoje dia 19/12/******* entram em contato comigo através de e-mail, dizendo que o produto não tem em estoque, falta de respeito o consumidor.

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Resposta da empresa

20/12/2017 às 11:33

Boa tarde Raquel, pedimos desculpas pelo transtorno.

Já entramos em contato via e-mail e já iremos proceder conforme solicitado.

Estamos a disposição.

Obrigado.

Felipe Tavares
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Consideração final do consumidor

02/01/2018 às 10:30

Foram bastante atenciosos e prestativos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10