Conj. poltronas em fibra - Após 3 meses fibras começaram soltar

Não respondida
Santo André - SP
31/08/2021 às 17:03
ID: 128954041
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um conjunto de 2 poltronas, chaise e mesinha de fibra sintetica em 18/05 e paguei por isso R$ 3.*******,00. Após 3 meses de uso as fibras da poltrona começaram a soltar. Entrei em contato com o vendedor que de forma muito grosseira me disse que eu tenho que esquentar a ponta do cordão com isqueiro e colar em outra ponta novamente. São apenas 3 meses de uso!! Como pode um produto nesse valor começar a "quebrar" as fibras com 3 meses? Qto tempo isso vai durar? Absurdo o atendimento e qualidade do produto. Completamente decepcionada.