Varanda, Sao Paulo - SP (Supermercados)

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São Paulo - SP

29/03/2023 às 21:39

ID: 161960799

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Fui com a minha tia e meu filho tomar um café no Supermercado Varanda localizado dentro do Shopping Pátio Paulista, antes de irmos lá tinhamos passado no restaurante Mcdonalds para pegar um lanche e então fomos no Supermercado Varanda para que minha tia pudesse tomar um café e comer algo, logo que chegamos coloquei o lanche em cima de uma mesa esperando minha tia fazer o pedido para que assim pudéssemos comer todos juntos, na sequência veio um dos atendentes e falou que não podíamos comer produtos de outro lugar lá, então perguntei para ele onde isso estava escrito e ele saiu procurando pelo estabelecimento sem que houvesse resposta, então ele perguntou para uma atendente que disse que não podia comer lá, então falei para ele, me desculpe mas por lei vocês não podem me proibir de comer aqui e outra coisa a minha tia irá consumir o produto deste estabelecimento, ele se desculpou e saiu, passando uns 3 minutos veio um senhor meio calvo, baixo e com camisa social azul claro e calça preta, foi super grosso logo de ínicio, nem boa tarde ele deu e já foi logo falando que não podíamos consumir naquele local, então voltei a falar que não tinha nada no estabelecimento falando sobre a prática e ele disse que não interessava e que não podia pois se tratava de um local privado, então eu perguntei, você conhece a lei do consumidor? Ele disse que sim. Então voltei a falar, me desculpe mas você não conhece pois se conhecesse saberia que esta prática é proibida por lei, ele disse que se eu fosse educada teria ido comer no mcdonalds e não lá, me senti muito constrangida pois tinha pessoas no estabelecimento e ficaram olhando para nós, então minha tia se sentiu envergonhada e falou para irmos comer em outro lugar, ou seja, nós fomos expulsas do estabelecimento, eu trabalho no Shopping Pátio Paulista e as vezes frequento o Supermercado Varanda para consumir, não sei se ele viu que eu estava de uniforme e quis me menosprezar enfim, eu estava com meu filho e minha tia o constrangimento foi algo muito grande, fiquei bastante envergonhada ao ser expulsa do estabelecimento daquela forma e ainda ser colocada como mal educada onde eu simplesmente estava afirmando meu direito como consumidora como alega o Art. 39 da lei do consumidor afirmando que esse tipo de prática é abusiva vindo do estabelecimento.
Eu espero que as medidas sejam tomadas pois espero que isso não aconteça com outras pessoas, não desejo para ninguém tamanho desprezo.
Isso porque não estávamos consumindo ali de graça e sim porque minha tia iria consumir, enfim, espero que algo seja feito.
Estarei encaminhando as fotos do estabelecimento e do homem que nos colocou para fora do estabelecimento.