Atraso na entrega de itens faltantes e manual do veículo Kicks 2024 na Varão Motors
Não resolvido
Santo André - SP
13/12/2025 às 22:46
ID: 234709563
COMPREI UM CARRO KICKS 2023 MODELO 2024 NA VARÃO MOTORS EM 30 DE JUNHO DE 2025 , AGENCIA LOCALIZADA EM
SANTO ANDRÉ NO SHOPPING GLOBAL E CONFIEI NA IDONIEDADE DA EMPRESA. FOI CONSTADO EM CONTRATO DE VENDA OS ITENS FALTANTES O QUAL EU RECEBERIA IMEDIATAMENTE.
FOI UMA BRIGA PARA ME FORNECEREM UMA CHAVE RESERVA E ATE HOJE ESTOU ESPERANDO O MANUAL FISICO DO CARRO O QUAL FAZ PARTE DO VEICULO E NÃO EXISTIA .UM TAPETE DIANTEIRO DIREITO .O PÓS VENDA FICOU A DESEJAR E FICAM SEMPRE DIZENDO QUE VÃO RESOLVER..E NADA..UMA ENROLAÇÃO.EU IMAGINO SE FOSSE UM PROBLEMA MAIS GRAVE NO VEICULO COMO SERIA .NÂO RECOMENDO.
13 DE DEZEMBRO DE 2025
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 16:42
Olá sua reclamação foi enviada para os orgões competentes!
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 18:02
Não resolveram e meus problemas com o carro e sempre enrolam por meses com conversinhas que vão resolver.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1