Vício Oculto em Veículo: Gerente da Loja Recusa Solução Após Prazo de Garantia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/05/2026 às 17:05

ID: 248331947

Fui atendido pela Gerente da loja ***** a 02 anos !! Foi informado que o carro era 100% laudo aprovado e hoje ao fazer uma revisão no carro onde foi preciso retirar o cárter descobri que a alma inferior do veículo sofreu uma colisão, ao informá-la sobre o ocorrido a mesma informou que não tem o que fazer pois eu tinha que ter visto isso antes dos ***** !!
Porém isso é vício Oculto !!!

Fui levantar a documentação e ela não havia mandando a nota fiscal do carro!!!
Em fim estou aguardando um retorno da loja !!!

Muito assustado com a quantidade de reclamações dessa empresa !!!

Espero que eles tenham bom censo e resolvam a situação !!!

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Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 11:15

Gerente Tatiane !!
Sabia do problema e não fez nada para ajudar !!
Não façam negocio com essa empresa !!! Laudo não procede

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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