Carro com motor fundido não informado no momento da compra!

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Santo Antônio da Platina - PR

21/12/2021 às 13:39

ID: 135265881

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Adquiri um veículo no dia 09/12, onde no edital não era informado qualquer defeito no mesmo, inclusive apresentava vídeo do mesmo andando no pátio do leiloeiro, após retirada o veículo apresentava barulho irregular no motor (coisa que deveria ser informada na descrição do veículo no leilão ou edital), a caminho da cidade onde moro o veículo parou de funcionar, no outro dia foi encaminhado ao mecânico aonde o mesmo constatou que o motor estava fundido, além do que o óleo utilizado na ultima troca, verificado pela etiqueta no veículo foi utilizado óleo de maior viscosidade maior que o original, enfim o motor já tinha um problema que foi "mascarado", participo de outros leilões e todos informam problemas como: motor rajando/batendo, motor fundido, motor travado, motor fumando e etc, que não foi o caso, ou seja o veiculo possuía viçio oculto que não foi informado no momento da compra, sendo enganado na compra. Queria uma solução pois foi gasto por volta de R$4mil reais para arrumar o defeito do motor.

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Resposta da empresa

11/09/2023 às 16:51

Prezado Emerson De Paula Petrini.

Desconhecemos a situação apontada em sua reclamação. Gostaríamos de abrir um canal de comunicação pelo fone:******* Setor de Documentação ou pelo Email: *******, para auxiliá-lo na resolução do que foi apontado.

Atenciosamente,

Equipe Vardana Leilões.
https://*******
Telefone Oficial:*******