Atraso na entrega do climatizador Ventisol comprado nas Casas Bahia
Resolvido
Ibiúna - SP
28/01/2026 às 08:24
ID: 239045815
Comprei 1 climatizador ventisol 16 litros com esta empresa através do site casas Bahia com data prevista para entrega dia 21.01.2026 porém não recebi, entrando em contato direto com a casas Bahia não conseguem me ajudar pois foi feito pela loja parceira a loja não me responde e estou sem o produto sem poder fazer o cancelamento esperando uma solução
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 17:14
Olá, Julia !
Seguiremos com o cancelamento da sua compra conforme solicitação, o estorno será realizado conforme os critérios da plataforma de compra.
Atenciosamente,
Varejão das Máquinas
Lamentamos pela sua experiência e destacamos que nossa equipe prontamente e as providências tomadas.
Solicitamos prioridade e a transportadora Atual acaba de informar que a entrega será realizada na data de, 30/jan/26.
Seguimos à disposição por aqui ou pelos canais de atendimento disponíveis em nosso site: https://www.varejaodasmaquinas.com/pagina/fale-conosco
Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 17:17
Muita demora pra resolver meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8