Atraso na entrega
Resolvido
Barueri - SP
26/12/2023 às 21:03
ID: 179126391
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 03 de dezembro 23 com entrega em 9 dias úteis, dando dia *******. Acontece que hoje dia 26/12 ainda não entregaram. Entrei em contato e eles não dão informação. Preciso urgente do produto e serei [Editado pelo Reclame Aqui] caso não chegue até amanhã dia 27.
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Resposta da empresa
28/12/2023 às 09:16
Olá, ANDREA!
Lamentamos pela sua experiência e informamos que nossa equipe de pós-vendas acompanhou de perto a sua entrega junto à transportadora. Acabamos de apurar que a sua entrega foi concluída ontem, 27/dez/23.
Seguimos à disposição por aqui ou pelos canais de atendimento disponíveis em nosso site: https://*******
Um abraço, equipe Varejão das Máquinas
Consideração final do consumidor
02/01/2024 às 10:04
Empresa com muita falha de comunicação. Eu fui retirar a mercadoria, quem resolveu foi eu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4