Varejão das Tintas

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Belo Horizonte - MG

04/02/2015 às 20:48

ID: 11780693

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Sempre comprei produtos para minha empresa no Varejão das Tintas, ou seja já lucraram muito comigo.



Liguei na segunda feira 06/02/******* para a loja da Savassi para pedir que faturassem um lata de 18 litros de tinta Latex fosca, fui atendido pela vendedora Carolina. A mesma informou de dispor de tinta Coral e Suvinil, sendo a Coral mais em conta e com a mesma qualidade.



A tinta é para a pintura do teto de minha empresa. Depois de dois dias e várias demãos o teto estava todo manchado. Esse mesmo teto já foi pintado com látex várias vezes por gente até menos qualificada e sempre ficou perfeito.



Ao verificar a lata da tinta vi que me foi vendida a Tinta Acrílica Fosca Standart Coral, que é uma segunda linha da Coral ao invés de tinta Latex Fosca como eu pedi, Coralatex (a ligação esta gravada).



Ocorre que sou Engenheiro e como vi que o resultado não estava ficandoo como sempre vi que algo estava errado. Consultei um dos melhores e mais caros pintores de BH, de minha confiança há anos, e o mesmo me informou que a Coral retirou a tinta Coralatex de linha e em seu lugar colocou uma tinta Acrílica de pior qualidade mas preço similar a antiga Coralatex.



Liguei então para a vendedora, e a mesma, e também a gerente ficou afirmando que a tinta era Latex. Bom não vou discutir com gente que nem sabe o que são as bases das tintas.



Enfim a tal tinta é péssima, não é fosca o suficiente e em tetos mostra qualquer imperfeição da rolagem da tinta, segundo esse pintor, nem os melhores profissionais são capazes de atingir a perfeição com essa linha de tinta.



Resultado perdi três dias de pintor e mais uma lata de tinta no valor de R$ *******,00. Eu fui claro no telefone "quero uma lata de tinta Latex branco neve da melhor qualidade". E não tinta acrílica de segunda linha.



A vendedora mais a gerente da Savassi me mandou as favas. Para ela Tinta Acrilica [Editado pelo Reclame Aqui] agora é Latex. A Coral pode até querer empurar uma tinta acrílica de segunda linha para substituir uma Latex de primeira qualidade, o preço bate, o problema que o produto é muito inferior e não da o mesmo resultado.



Aguardo solução para o meu prejuízo.