Pessimo Atendimento Varejão das Tintas Av. Olegário Maciel n *******

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Belo Horizonte - MG

14/10/2024 às 14:54

ID: 199608429

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Boa tarde!

Venho por meio deste expressar minha indignação com o atendimento que recebi recentemente na loja Varejão das Tintas da Av Olegário Maciel, n *******. Fui atendida por uma vendedora chamada Fernanda Luiza de Oliveira Faria, que parecia mais preocupada com outras atividades do que com o atendimento.

Durante todo o atendimento fui tratada com arrogância e impaciência da atendente, como se não tivesse capacidade de entender o que estava sendo explicado, o que foi extremamente desrespeitoso. Para piorar, ao final do atendimento, fui surpreendida quando ela me entregou o orçamento e pediu para que eu mesmo anotasse as informações.

Gostaria que este relato fosse levado em consideração e que providências sejam tomadas para evitar que outros clientes passem por uma experiência tão desagradável. Espero uma resposta e que medidas sejam adotadas para garantir um serviço de qualidade e respeito aos consumidores.

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Resposta da empresa

14/10/2024 às 17:04

Prezada Sr. Fernanda,

conforme falamos por telefone, agradecemos sua mensagem e, mais uma vez, pedimos imensas desculpas pelo ocorrido em nossa loja.

Este não é o nosso padrão de atendimento e faremos de tudo para que isso nunca mais aconteça.

Att.

Equipe Varejão das Tintas