Reclamar dessa empresa

Franca - SP

12/03/2024 às 14:17

ID: 184423853

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de uma bandeja de cabotia com o vencimento para o dia 17/03 e hoje quando fui usar dia 12/03 o produto estava completamente MOFADO! Tentei contato com a loja que tratou com o maior descaso, me disseram que se eu quiser eu que preciso ir na loja fazer a troca do produto pq nao iriam mandar um entregador por ser só 1 item, sendo que a responsabilidade é deles! Se tivessem vendido um produto de boa qualidade nada disso aconteceria! E ainda querem que eu me desloque e tenha gastos para efetuar a troca do item de péssima qualidade que venderam. E esse não é o primeiro item! Na semana passada tive que jogar fora um pacote de repolho que estava tbm dentro da data de validade porém ficou preto e embalorado tbm!!!! Péssimos produtos e atendimento nota dó!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

15/07/2024 às 15:59

A empresa não respondeu ao reclame aqui, mas depois de reclamar nas redes sociais eles entraram em contato e substituíram os itens mofados.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6