Excesso de óleo na troca e não troca do retentor do filtro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

14/06/2023 às 17:45

ID: 166435661

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Realizei a troca de óleo de minha moto (cb ******* Twister) em 14/06/*******. Trocam o óleo sem observar a quantidade máxima!!!. Cheguei em casa e fui conferir, ao abrir a tampa da vareta, o óleo estava "cuspindo/transbordando" para fora!!!. Só de balançar a moto, o óleo estava caindo todo excesso para fora. Além disso, ao trocarem o filtro, não substituem a guarnição da tampa do filtro de óleo. Já foram melhores viu !!!. Pior que isso e super prejudicial ao motor e eles sabem !!!!.. Completamente decepcionado!!!. Não teem zelo e profissionalismo pelo consumidor e seu bem !!!. Lamentável!!!

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Consideração final do consumidor

03/11/2023 às 22:33

A nota zero é por que não existe nota negativa. Não tiveram nem a competência de responder. Conduta desprezível... infelizmente...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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