Varejão Teruya - Materiais

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São Paulo - SP

22/02/2025 às 20:15

ID: 210623707

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Fui na Casa Teruya (Varejão Teruya) localizada na ******* - São Miguel Paulista em ******* e tive uma experiência péssima. Andei em vários corredores para encontrar um produto, mas com tantos atendentes, nenhum teve a educação e iniciativa de me atender. Fui para uma fila para pedir um produto, o atendente chamou o outro de trás de mim, mas não me atendeu.
Os atendentes escolhem quem vai atender, devem olhar pra gente pra saber se farei uma grande compra ou não.
Reclamei com o gerente, ele pediu desculpas e saí de lá sem comprar uma Makita, pela péssima experiência.
Em fevereiro de ******* retorno neste estabelecimento e acontece o mesmo, perguntei onde estava um produto para um atendente e ele fingiu não me ouvir. Falei com um amigo que estava comigo, que o atendente fingiu não ouvir e eu iria abrir uma reclamação, então ele ouviu e foi me atender.
https://******* escolhem quem vai atender, continua a mesma [Editado pelo Reclame Aqui] de atendimento. Atendentes sem vontade de trabalhar e sem simpatia.
Saí de lá sem levar um ventilador de R$*******,00 que estava na porta da loja.
Nunca vi um lugar com um atendimento tão ruim.