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São João de Meriti - RJ

19/09/2024 às 21:20

ID: 197811503

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Comprei um chip físico e até hoje não recebi e já tem mais de 15 dias, fiz contato com a varejo chip por diversos canais e eles não resolvem.
Pelo wattsap eles simplismente te deixam esperando por muito tempo até te responderem somente o básico e não resolvem nada, simplismente te mandam ligar no horário comercial, que também não atendem, então por esse motivo gostaria oi do chip ou o meu dinheiro de volta já que explicação eles não informam
Um descaso total com o cliente.

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Resposta da empresa

28/09/2024 às 06:56

Prezado,

Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que o seu *******-se entregue. Segue código de rastreio *******.

Atenciosamente,
Varejochip.