Paguei e não recebi
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/05/2024 às 12:10
ID: 189865691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do meu chip e-sim, no site estava dizendo que em ate 1h você recebia o chip por e-mail.
Fiz o pagamento via pix e até agora ninguém falou comigo.
Tento mandar mensagem no WhatsApp só sou atendida por atendente virtual.
Quero meu dinheiro de volta !
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Resposta da empresa
31/05/2024 às 13:01
Prezado(a),
Informamos que sua solicitação foi atendida e foi enviado a 2 via do e-Sim para o seu email. Pedimos que verifique no spam e na lixeira caso não encontre na caixa principal.
Atenciosamente,
Varejochip
Consideração final do consumidor
31/05/2024 às 13:37
Eu precisei abrir uma reclamação para conseguir contato com a empresa.
Fiquei muito chateada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9