Atraso Excessivo na Entrega da Fórmula do Curso Online e Promessas Não Cumpridas

Não respondida
Cabo Frio - RJ
17/02/2026 às 16:55
ID: 240911357
Comprei o curso online no dia 25/09/2025, o prometido e conforme propaganda seria que a minha fórmula ficaria pronta em até 45 dias. No dia 28/11/2025 a minha fórmula foi aprovada para produção com a promessa que até o dia 15/12/2025 já estaria pronta. No dia 15/12/2025 conforme a primeira promessa não chegou a fórmula e o prazo alterou para até o dia 19/12/2025, mais uma vez sem cumprir o prazo me deram uma nova data. No dia 05/01/2026 cobrei novamente pois estou perdendo dinheiro e as datas nunca se cumprem, me passaram uma nova data, que seria até o dia 19/01/2026, mais uma vez sem sucesso e me gerando frustração devido a todo esse tempo. Mandei mensagem novamente e me prometeram que até o final do mês de janeiro de 2026 eu receberia, sendo que não recebi. No dia 03/02/2026 mandei mensagem novamente para Thayná responsável que fala comigo esse tempo todo e a mesma me passou uma nova data dizendo que no dia 13/02/2026 eu receberia e novamente não foi cumprido o prazo, muito descaso comigo aluna do curso que acreditei em toda promessa ofertada, um curso bem caro , já se passou mais de 60 dias e só tenho promessas, as datas são dadas, porém não se cumprem, já entrei em contato com todos os envolvidos possíveis que tenho acesso e até agora nenhuma solução desse caso. Quero ajuda de uma maneira rápida pois estão me fazendo de boba e estou perdendo dinheiro, pois com a fórmula eu estaria vendendo e ganhando dinheiro.