Produto entregue diferente do anunciado e de qualidade inferior

Não respondida
São Paulo - SP
10/03/2026 às 12:43
ID: 242848287
No dia 13/02/2026 comprei um kit de duas joelheiras da marca LegFix Mobi Active - Protetora e Ajustável Cinza GG (75kg +) pelo valor de R$167,00.
O produto demorou cerca de 3 semanas para chegar e chegou errado. O produto que chegou é totalmente diferente do produto anunciado no site deles.
Chegou um produto da Ali Express, vindo da China, escrito HX3 Black 2 pcs XL, sem a marca LegFix, sem as hastes laterais, sem o amortecimento em gel.
Além do produto não ser GG.
Solicito o reembolso do valor integral!!!
Isso é um absurdo, pois o valor não é simbólico pra vir um produto com a qualidade que veio.