Erro no sistema
Respondida
São Paulo - SP
28/08/2023 às 11:11
ID: 170976241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo baixar uma prestações que foram pagas pelo cliente no sistema, esta gerando inadimplência ao meu cliente.
Estou tendo vários problemas e transtornos o mesmo porquê não consigo dar a quitação.
Como uma empresa de internet EPR não consegui solucionar um erro em seu sistema?
Possuo chamado em aberto (*******) no mês de julho sem solução e previsão a o acerto.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 11:54
Olá, Fernando!
Lamentamos muito que a sua experiência conosco não tenha atendido às suas expectativas.
Esclarecemos que o ocorrido e todas as informações foram registradas no atendimento ticket *****.
Caso tenha mais alguma coisa que possamos fazer por você, não hesite em entrar em contato conosco pelos nossos canais.
Atenciosamente,
Equipe VarejOnline by TOTVS
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