Entrega não realizada
Respondida
Ubá - MG
23/11/2022 às 22:02
ID: 154036551
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto dia 27/10. Número do pedido (*******) e não obtive a entrega hoje é dia 23/11 e não obtive resposta e nem devolução do dinheiro, lembrando que paguei a vista no PIX. Gostaria de um retorno da empresa.
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Resposta da empresa
24/11/2022 às 12:46
Olá Alexandre, tudo bem ? espero que sim.
Seu pedido foi um caso a parte que acabou demorando mais do que o previsto. Mas já estamos conversando via whats App, O que me deixa preocupada com meu atendimento, deixei a desejar algum momento? o senhor mencionou que não teve resposta, mas estamos a todo momento conversando e te informando sobre o pedido. o print que o senhor colocou só mostra o começo de nossa conversa. seu pedido já esta bem próximo ao seu destino como informado via whats app. peço desculpa de deixei a desejar no atendimento. fico a disposição no whats app e via E-mail para suas dúvidas.
Obrigada, Luana Vareza Shop