Não entregam o produto
Resolvido
São Paulo - SP
05/03/2023 às 13:07
ID: 160407703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nesse site no início de fev/*******, paguei e até o momento não recebi a encomenda. Consultando melhor a empresa, percebi se tratar de empresa que não existe. Perdi meu dinheiro.
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Resposta da empresa
06/03/2023 às 15:26
Bom dia Osvaldo
Meu nome é Livia e faço parte da equipe Vareza do setor de operações especiais Reclame aqui
Consultei meu sistema e notei que seu pedido foi realizado no dia 27/02 e foi enviado no dia 28/02, dessa forma seu pedido se encontra dentro do prazo de entrega. Caso tenha mais alguma duvida sobre seu pedido voce pode entrar em contato conosco através de nossos canais de atendimento.
Nossos canais de Atendimento:
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Horário de funcionamento:
De Segunda a Sexta das 09h às 18h ,exceto feriados nacionais.
Consideração final do consumidor
06/03/2023 às 16:00
No momento da compra não me informaram se tratar de produtos via dropshiping. Isso que dizer que o tempo de espera é maior do que o previsto. De qualquer forma, uma vez que eu já fiz o pagamento, só me resta esperar. Retornarei em 30 dias caso a encomenda não me entreguem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4