Não recebi o produto

Respondida
Novo Hamburgo - RS
04/06/2024 às 21:44
ID: 190141209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site e não recebi o produto. Tentei contato e não respondem. Estou pagando um produto que não recebi.
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Resposta da empresa
04/10/2024 às 11:54
Olá, Cheila ,
Pedimos desculpas pelo transtorno causado pela falta de atualização no sistema dos Correios. No entanto, verificamos que você já efetuou 3 pedidos conosco, e ficamos muito felizes com sua confiança em nossa empresa em bora o seu último pedido ter atrasado #******* o mesmo foi entregue no dia 11/06/*******, conforme nossos registros.
Por favor, pedimos que verifique se o produto foi recebido. Caso contrário, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias e garantir que você receba sua compra o mais breve possível.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade de suporte.
Atenciosamente,
Equipe Vareza