Produto comprado em 7/12/******* ainda não chegou

Resolvido
Brasília - DF
14/02/2024 às 05:35
ID: 182488109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO produto comprado por meio do pedido #******* ainda não chegou e não consigo ver no site dos correios o andamento atualizado pelo *******. Quero uma previsão de entrega o quanto antes, pois o prazo prometido já passou há quase um mês.
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Resposta da empresa
04/10/2024 às 11:42
Olá, Carlos,
Pedimos desculpas pelo transtorno causado pela falta de atualização no sistema dos Correios. No entanto, verificamos que o seu pedido #******* foi entregue no dia 28/03/*******, conforme nossos registros.
Por favor, pedimos que verifique se o produto foi recebido. Caso contrário, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias e garantir que você receba sua compra o mais breve possível.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade de suporte.
Atenciosamente,
Equipe Vareza
Consideração final do consumidor
03/11/2024 às 09:50
Demorou, mas chegou
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8