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Nova Ponte - MG

21/03/2024 às 16:48

ID: 185128435

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Realizei a compra de um tênis em meados de junho de *******, porém, com a chegada do produto, verifiquei que a numeração pedida era incorreta. Requisitei a troca do produto, sendo me enviado um formulário e endereço para remessa do calçado, devidamente feita. Na época, a empresa respondia minhas tentativas de comunicação, até setembro de *******. Porém, após essa data, mesmo com diversas tentativas, não recebi mais atualizações sobre a troca do produto, o qual não recebi até a presente data, 21 de março de *******. Gostaria de que me fosse ressarcido os danos materiais sofridos ou que a contraprestação fosse realizada devidamente.