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Rio de Janeiro - RJ

24/02/2024 às 11:08

ID: 183239095

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Comprei uma mercadoria, como nacional , depois fiquei sabendo que a mercadoria vinha da China, um equipamento para realizar exercício abdominal. Agora o equipamento ta preso no correio, aguardando pagamento , sendo que o correio esta afirmando que se não for pago, a mercadoria não será entregue. Eu converso no zap com a empresa e a moça diz que ja foi pago, mas não consta no correio como pago. Recebi correspondência do correio avisando que se a mercadoria não for paga eles vão recolher a mercadoria de volta para China. Ate agora a empresa nao se pronuciou e nem falou se vai me devolver o meu dinheiro. Passei o cartao dia 26/01/******* e ate agora nada ninguem fala comigo da empresa.

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Resposta da empresa

04/03/2024 às 18:07

Olá Elizabeth, para nós consta que seu pedido foi entregue normalmente.