Plataforma de Treinos de Boxe com Música - Boxing Pro
Não resolvido
Passos - MG
11/04/2024 às 09:14
ID: 186535953
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra dessa plataforma no dia 21/02 (PEDIDO #*******),prometeram a entrega em 15 dias úteis,até a data de hj 11/04 ainda não recebi o item e não tenho retorno de vários e-mails que mandei!!!!
Quero meu dinheiro de volta,quero cancelar a compra!
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Resposta da empresa
02/05/2024 às 14:49
Boa tarde Jacqueline, tudo bem?
Primeiramente, desculpa pela demora da chegada do seu ******* um erro em nossa logística, além disso nosso canal oficial de comunicação é o WhatsApp.
Seu código de rastreio - > *******
Vejo que seu produto foi entregue, né?
Qualquer dúvida é só nos chamar em nosso WhatsApp:*******
Réplica do consumidor
09/05/2024 às 09:57
Recebi a plataforma em 2 meses,sendo que na hora da compra dizem entrega em 15 dias,o produto não presta,plástico muito ruim,quero a devolução do meu dinheiro,já tentei falar com vcs para a devolução,mas nao tive retorno.
Tive retorno de vcs somente apenas verem a reclamação aqui,e pé pediram para vir aqui dizer que foi resolvido o problema.
Foi resolvido entre aspas, entregaram fora do prazo,e o produto é de péssima qualidade,não indico,nem loja nem produto.
Consideração final do consumidor
13/05/2024 às 15:46
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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