Produto não enviado
Em réplica
São Luís - MA
08/02/2024 às 12:15
ID: 182215459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Super Estimulador Muscular em 31/01/******* e até esta data, 08/02/*******, o ******* como não finalizado no site, mas em conversa pelo WhatsApp dizem que já está a caminho e que os correios ainda não forneceram o código de rastreio e todas as vezes que cobra pedem mais 3 dias úteis.
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Resposta da empresa
14/02/2024 às 16:46
Boa tarde Hidel, devido a greve dos Correios e da Receita Federal, além de feriado de carnaval seu produto está com atraso, mas já enviamos em um frete mais rápido para que recompense esse tempo de espera.
Pedimos perdão por isso e deixando claro que não temos nenhuma intenção de aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] em nossos clientes.
Atenciosamente, equipe Variedades Varejo.
Réplica do consumidor
21/02/2024 às 21:59
infelizmente até o momento teve solução. Retornei contato com a empresa, ficaram de enviar de segunda-feira a terça-feira desta semana, mas acompanhando o pedido no site não teve movimentação nenhuma.
Retornei contato hoje e não tive resposta quanto ao envio do produto.