Compra cartão de crédito

Não respondida
São Paulo - SP
10/06/2024 às 15:20
ID: 190504107
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma notificação do cartão de crédito informando que havia realizado uma compra no crédito no estabelecimento Uber Smiles, ocorre que eu não fiz assinatura ou conta nesse Smiles, nem sabia o que era. Ou seja, não fui eu que realizei essa compra. Meu cartão de credito estava bloqueado, pois nunca usei.
Gostaria de resolver isso o mais breve possível, pois estão me cobrando uma compra que eu não sei do que se trata e ainda não efetuei. Peço por gentileza o cancelamento dessa compra e o estorno do dinheiro, pois não autorizei compra nenhuma.
Gostaria de resolver isso para que não seja necessário nenhuma ação jurídica!!!