Não entregou
Respondida
Porto Alegre - RS
19/09/2019 às 22:05
ID: 95342238
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVendedor cobrou o cartão e 15 dias após no dia que seria a data da entrega ele falou que ia chamar a transportadora....provavelmente fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]...
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Resposta da empresa
20/09/2019 às 14:44
Ana Paula Gregorio, boa tarde! Obrigado pelo contato e lamentamos pelo problema que ocorreu com seu pedido.
Primeiramente, antes de tudo, sabemos da quantidade de [Editado pelo Reclame Aqui] que existe na internet, mas não, isso não é um [Editado pelo Reclame Aqui], por gentileza, faça contato com a fabricante do produto que comprou e confirme sobre nossa empresa e eles irão te informar sobre o atraso que ocorreu com o seu produto, assim você poderá ficar mais tranquila!
Já confirmamos com o setor de expedição, e você estará recebendo o produto até terça-feira sem falta através da transportadora BUSLOG.
Assim que entregue seu produto, nos informe e iremos te conceder um desconto extra de 5% para compra de qualquer outro produto em nosso site, combinado?
Obrigado pela compreensão e tenha um ótimo dia.
Atenciosamente,
Equipe Comercial - Varimaq.