Mercadoria não entregue
Respondida
Itatiaia - RJ
18/03/2022 às 23:42
ID: 140319475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12/10/*******, fiz uma compra que tem o código *******. A entrega era no máximo de 4 semanas. Até agora nada. Já tentei entrar em contato via e-mail, nada. No site não tem a opção de cancelamento. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por esta empresa. O site está sempre fora do ar.
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Resposta da empresa
08/10/2024 às 08:07
Olá Maria Inês! Tudo bem?
Primeiramente, peço desculpas pela demora em nossa resposta.
Infelizmente estávamos sem acesso à nossa Página do Reclame Aqui.
Agora que recuperamos, pretendemos atender todos nossos clientes.
Esta página que fez a reclamação pertence a empresa Varimax.
Nós consultamos seus dados e não encontramos nenhuma compra realizada conosco.
Caso queira verificar, nosso site é: https://*******
Se precisar, pode entrar em contato com a equipe de atendimento Varimax através dos seguintes canais:
WhatsApp:
*******
Telefone:
*******
E-mail:
*******
Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta-feira das 7h40 as 12h e das 13h às 17h20.
Ficaremos felizes em ajudar!
Equipe de Atendimento Varimax