Não recebi a Varinha
Resolvido
São Paulo - SP
14/05/2021 às 13:58
ID: 123931981
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido e pagamento no dia 23/04/*******, referência******* e ainda não recebi.
Gostaria de um posicionamento da empresa, sendo que enviamos um email e não foi respondido.
Descaso total.
Solicito o retorno do valor.
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Resposta da empresa
14/05/2021 às 17:05
Olá Paula, por qual plataforma foi realizada a compra? Pela https://*******, americanas, submarino, mercado livre, magazine luiza ou shopee.
Pergunto pois não encontramos o número de referencia informado em nossa base central, nem pelo seu nome, nem pelo seu email. Verificamos também não encontramos o seu email, este foi enviado para ******* ??
Aguardamos a sua resposta
Loja https://*******
Consideração final do consumidor
17/05/2021 às 07:46
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
17/05/2021 às 09:48
Ficamos felizes em saber que você identificou o fornedor correto. Como visto nas imagens, não somos a mesma empresa que você comprou a varinha.
Mas se tiver interesse na originais e oficiais e bem como personalizada, nós temos em https://*******
Qualquer outra dúvida nos avise.
Tenha uma ótima semana ;-)