Fiz compra e não tenho rastreamento

Resolvido
São Paulo - SP
18/08/2023 às 23:56
ID: 170431809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra, e não tem atualização do pedido .
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Resposta da empresa
21/08/2023 às 11:11
Bom dia José, tudo bem?
Obrigada pelo contato!
Verifiquei que o seu pedido foi faturado pela nossa equipe no dia 18/08 (sexta-feira), como não realizamos envios aos finais de semana, será enviado hoje. Pode ficar tranquilo, assim que o seu produto for postado nos correios encaminharemos via e-mail o código de rastreamento para acompanhar o envio, tá?
Agradecemos o seu contato com a nossa empresa, e por ter compartilhado conosco a sua experiência. Saiba que o seu comentário é muito importante para nossa equipe, pois através dele, podemos trabalhar para aprimorar o nosso atendimento e fornecer uma experiência cada vez melhor para o nosso cliente.
Ressalto aqui, a minha total disponibilidade em auxiliá-lo sempre que necessário.
Atenciosamente, equipe Varistop!
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Consideração final do consumidor
25/08/2023 às 08:48
Atendimento deficiente, não funciona o WhatsApp que disponível no e-mail
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8