Reembolso não realizado e suporte ineficiente no curso Robô Cripto com Python
Resolvido
Guarulhos - SP
19/06/2025 às 12:00
ID: 220053967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso robô cripto com python. Mas o curso não e nada do que eu esperava e como foi anunciado teria 7 dias para pedir reembolso, mas não tem nada no site para fazer o reembolso e no whatsapp de suporte não me respondem, paguei 97 reais no cartão de credito e gostaria do reembolso do valor.
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Resposta da empresa
20/06/2025 às 09:15
Bom dia, Thiago.
Espero que você esteja bem.
Gostaria de confirmar que o reembolso da sua compra já foi devidamente processado.
Em relação ao nosso canal de suporte, ele está disponível na própria plataforma, na aba Suporte, e também pelo e-mail *******, o mesmo endereço utilizado para o envio da mensagem de boas-vindas.
Qualquer dúvida adicional, estou a disposição
Consideração final do consumidor
23/07/2025 às 18:05
foi feito o reembolso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5