Reclamação resolvida

Resolvido

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Ibiporã - PR

11/02/2025 às 08:56

ID: 209606079

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estava lá no instagram e vi esses vídeos que ele mostrava ganhando dinheiro com os robôs de trade no entanto a propaganda é enganosa o robô não opera futuros e não dá um código com robô pronto. Muito ruim quero meu dinheiro de volta em até 7 dias porque está de acordo com a lei do consumidor na internet

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Resposta da empresa

11/02/2025 às 09:50

Bom dia, Irwing. Espero que esta mensagem o encontre bem.

Lamento saber que sua experiência com o nosso produto não foi positiva. Gostaria de esclarecer alguns pontos importantes. Nosso produto não oferece garantia de retorno. O robô pode ser utilizado para operar futuros, moedas, ações e outros ativos da B3. Além disso, todos os códigos estão disponíveis na parte inferior da aula.

Verifiquei que sua compra foi realizada hoje, e pode ser que ainda não tenha tido tempo de assistir ao conteúdo integralmente. No entanto, entendo perfeitamente sua decisão. Vou processar o reembolso imediatamente.

Consideração final do consumidor

13/02/2025 às 09:15

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6