Empresa não cumpre o acordo

Em réplica
Imperatriz - MA
21/06/2022 às 22:58
ID: 145517743
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesE mais uma vez essa empresa dando desculpas, agora disseram que está normalizando entre segunda dia 20 e sexta dia 24.
Comunicam paralisação nas atividades, não tem um canal para encerramento dos contratos. O telefone divulgado para SAC não atende e o cliente tem a sensação de ter entrado numa furada.
Mais uma semana de enrolação.
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Resposta da empresa
24/06/2022 às 02:09
Resposta da Empresa:
Prezado Sr.
Infelizmente o Mercado Cripto a Nivél Global está em Crise e Nossa Empresa Tambem Esta Afetada pelo Inverno Cripto.
Comunicamos Ao Publico em Geral e a todos os nossos 37mil Clientes em todo Brasil.
QUE FOMOS OBRIGADO A PARALIZAR *******% DAS OPERACOES E SUSPENDER TUDO REFERENTE A EMPRESA NO BRASIL.
MOTIVO? POR CRISE DE LIQUIDEZ NO MERCADO E FALTA DE CAIXA PARA OPERAR.
PARA NAO TER MAIS PROBLEMAS TIVEMOS QUE PARALIZAR *******% DA EMPRESA E DISPENSAR 95% DOS FUNCIONARIOS NO BRASIL.
INFORMAMOS QUE!
Estamos em Processo de Reestruturacao e Auditoria Externa para Elaborar um Plano de Pagamento nos Próximos 60 dias a fim de Cumprir todos os 120mil Contratos ativo.
DEVOLVENDO *******% DO CAPITAL APORTADO SEM DESCONTOS.
De momento Pedimos desculpas pelo Transtorno, Estamos trabalhando para Sanar os Pagamentos.
BREVE APRESENTAREMOS UMA SOLUCAO PARA TODOS.
Atc.
Mario Gutierre Gonzales
Gerente Operacional
Escritorio Operacional
PARAGUAI
Pedro Juan Caballero/PY
Brasil Fale com Nosso Suporte
Réplica da empresa
24/06/2022 às 02:10
Resposta da Empresa:
Prezado Sr.
Infelizmente o Mercado Cripto a Nivél Global está em Crise e Nossa Empresa Tambem Esta Afetada pelo Inverno Cripto.
Comunicamos Ao Publico em Geral e a todos os nossos 37mil Clientes em todo Brasil.
QUE FOMOS OBRIGADO A PARALIZAR *******% DAS OPERACOES E SUSPENDER TUDO REFERENTE A EMPRESA NO BRASIL.
MOTIVO? POR CRISE DE LIQUIDEZ NO MERCADO E FALTA DE CAIXA PARA OPERAR.
PARA NAO TER MAIS PROBLEMAS TIVEMOS QUE PARALIZAR *******% DA EMPRESA E DISPENSAR 95% DOS FUNCIONARIOS NO BRASIL.
INFORMAMOS QUE!
Estamos em Processo de Reestruturacao e Auditoria Externa para Elaborar um Plano de Pagamento nos Próximos 60 dias a fim de Cumprir todos os 120mil Contratos ativo.
DEVOLVENDO *******% DO CAPITAL APORTADO SEM DESCONTOS.
De momento Pedimos desculpas pelo Transtorno, Estamos trabalhando para Sanar os Pagamentos.
BREVE APRESENTAREMOS UMA SOLUCAO PARA TODOS.
Atc.
Mario Gutierre Gonzales
Gerente Operacional
Escritorio Operacional
PARAGUAI
Pedro Juan Caballero/PY
Brasil Fale com Nosso Suporte
Réplica da empresa
24/06/2022 às 02:13
Resposta da Empresa:
Prezado Sr.
Infelizmente o Mercado Cripto a Nivél Global está em Crise e Nossa Empresa Tambem Esta Afetada pelo Inverno Cripto.
Comunicamos Ao Publico em Geral e a todos os nossos 37mil Clientes em todo Brasil.
QUE FOMOS OBRIGADO A PARALIZAR *******% DAS OPERACOES E SUSPENDER TUDO REFERENTE A EMPRESA NO BRASIL.
MOTIVO? POR CRISE DE LIQUIDEZ NO MERCADO E FALTA DE CAIXA PARA OPERAR.
PARA NAO TER MAIS PROBLEMAS TIVEMOS QUE PARALIZAR *******% DA EMPRESA E DISPENSAR 95% DOS FUNCIONARIOS NO BRASIL.
INFORMAMOS QUE!
Estamos em Processo de Reestruturacao e Auditoria Externa para Elaborar um Plano de Pagamento nos Próximos 60 dias a fim de Cumprir todos os 120mil Contratos ativo.
DEVOLVENDO *******% DO CAPITAL APORTADO SEM DESCONTOS.
De momento Pedimos desculpas pelo Transtorno, Estamos trabalhando para Sanar os Pagamentos.
BREVE APRESENTAREMOS UMA SOLUCAO PARA TODOS.
Atc.
Mario Gutierre Gonzales
Gerente Operacional
Escritorio Operacional
PARAGUAI
Pedro Juan Caballero/PY
Brasil Fale com Nosso Suporte
Réplica do consumidor
24/06/2022 às 12:38
Independente do que aconteceu com o mercado, eu solicitei o cancelamento dos meus contratos e consequente encerramento das parcelas do cartão de crédito e não fui atendido até o momento. Gostaria de tal formalização disso.
Réplica do consumidor
04/12/2022 às 21:37
Até o momento sem solução . Nem ao menos cancelar junto a operadora do cartão essa empresa faz. Total descaso