Atraso na entrega e falta de informações sobre o produto não recebido
Não resolvido
Major Isidoro - AL
22/10/2025 às 11:49
ID: 229976661
Fiz uma compra que deveria ter recebido ontem e não recebi o produto e nem a empresa dá informações. Desde ontem entro em contato, eles visualizam e não respondem. Não tenho mais acesso ao rastreio. A última vez que tive acesso, a última atualização feita foi no dia 12, data da compra, como confirmação do envio. Não havia data de coleta do produto nem qualquer outro tipo de atualização. A empresa é omissa e ignora todas as minhas mensagens.
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Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 11:51
Empresa irresponsável, inconsequente e [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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