Problemas nos ingressos (PCD / TEA)
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/05/2026 às 12:21
ID: 249183865
Sou PCD e tenho tudo cadastrado e aprovado no site do Eleven Tickets. No entanto, mesmo assim não consegui realizar o resgate de acompanhante (sendo que no laudo está inserida a dificuldade de ambientes coletivos).
Em resumo: tive que comprar um ingresso para não ir sozinha, sendo que é um direito de pessoas TEA ter um acompanhante. Nesses momentos, fica nítida a falta de comprometimento com a inclusão.
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 09:00
Não ajudou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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