Confisco de valor de saque sob alegação de violação de normas
Não resolvido
Horizonte - CE
08/08/2026 às 10:02
ID: 255938013
Fiz vários depósitos joguei perdi assim como também ganhei efetuei um saque de 100 depois outro dia joguei ganhei novamente saquei 300 reais deixei saldo depois joguei novamente perdi ganhei sendo que estava com um valor fiz outro saqui e eles confiscaram o valor de 400 reais dizendo que violei as normas da empresa.
Quero receber o valor pois ganhei honestamente e não de forma desonesta eles falaram
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Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 17:34
Porque se eles viram anormalidade na conta pq eles não bloquear o acesso e Bane o jogador seria a forma correta de resolver a solução e não confisca os ganhos e saques dos jogadores.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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