[Editado pelo Reclame Aqui] em processo seletivo e cobrança indevida de curso pela Faculdade Virtual do Brasil e Hotel Cataratas
Não respondida
Mandaguari - PR
18/07/2026 às 00:49
ID: 254222639
A empresa Hotel Cataratas, me enviou um e-mail informando que fui aprovada para o processo seletivo, no entanto os mesmos informaram que era necessário realizar um curso onde eu teria que arca com o custo do curso e depois receberia o reembolso, ao seguir o procedimento, em conversa com a atendente foi me passado apenas um valor após efetuado o pagamento, informaram que a matrícula foi realizada com sucesso mas que eu teria que pagar mais um outro valor para o certificado sendo que em momento algum isso foi mencionado no ata da minha conversa, quando falei que iria entrar em contato com a empresa a atendente já foi me desrespeitando, solicitei o reembolso a mesma falou que não iria que eu esperasse sentada e que iria me cansar, e seria congelada a matrícula no ato da conversa com a falta de respeito da mesmo notei que não passava de uma [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa, encaminhei e-mail a empresa e o Hotel Cataratas não me deu retorno, a Faculdade Virtual do Brasil é uma [Editado pelo Reclame Aqui] quero meu estorno. Pois agem de má fé vendendo esses cursos que no final né curso é feito, eu quero meu reembolso.